車でのシティミールニューヨーク市の高齢者に年間 300 万食を超える食事を提供する資金を提供し、週末や休日など政府のプログラムが提供していない隙間を埋めています。 2011 年以来、ベス シャピロは非営利団体の事務局長を務め、募金活動から寄付までのあらゆる段階を監督し、高齢化やその他のニーズの変化に対応しています。私たちは、多くのことが危険にさらされている組織の管理について彼女に話しました。
位置：ニューヨーク市
現在のギグ:Citymeals on Wheel のエグゼクティブ ディレクター
現在のモバイルデバイス:iPhone6/iPad
現在のコンピュータ:デル (オフィス)/MacBook (ラップトップ)
あなたの働き方を最もよく表す一言:協力的
まず最初に、あなたの経歴と、今日の地位に至るまでの経緯について簡単に教えてください。
私はノースカロライナ州で育ちましたが、両親はブルックリン出身です。だから、私の中にはニューヨークの血が流れていたのだと思います。私はかなり早い段階から、ここに行きたいと思っていました。
ノースカロライナ大学チャペルヒル校を卒業してから 3 日後、私はボロボロの車を 500 ドルで売り、そのお金を引っ越し資金に使いました。私は幸運にも、マーケティングと広告の巨人である Ogilvy & Mather で初級レベルの仕事に就くことができました。会社でのキャリアを通じて、国内外でアメリカン・エキスプレス、クラフト・フーズ、ダン・アンド・ブラッドストリート、ワーナー・ブラザースのアカウントを担当しました。
20年経った今、私は変化を起こそうとしていました。私は自分のビジネススキルを非営利セクターに活かして、私の故郷となった街に何かポジティブなことをしたいと考えていました。私が話を聞いた組織の多くは、非営利団体の経験のない人を雇用する気はなかったため、これは非常に困難でした。しかし、数か月探した後、Citymeals on Wheel が信じられないほどぴったりであることを発見しました。これにより、マーケティングおよびコミュニケーションのディレクターに新しいポジションが創設されました。それは 2006 年のことでした。その職を 5 年間務めた後、創設常務取締役の Marcia Stein が 30 年間で退任したのに伴い、私は常務取締役に就任しました。
最近の勤務日をご紹介します。
私は朝 5 時に起きて、ベッドから起き上がる前でもメールを確認します (夜中に何か入ってきた場合に備えて)。それから、通勤中にスキャンします。ニューヨークタイムズそしてウォール・ストリート・ジャーナル。私は朝 7 時 30 分までにオフィスに出て、準備をしたり、日々の仕事で忘れがちな考え事をするのが好きです。
昨日はプレスコールで始まり、受取人に食事を届けました。オフィスから出て、ニューヨーク市全域で私たちがサービスを提供している人々の家に連れて行ってくれるからです。ニューヨーク市警の仕立て屋だったフレデリックであれ、リングリング・ブラザーズ・サーカスで象に乗ったメアリーであれ、私たちの街の建設に貢献した人々の話を共有することは私にとって非常に重要です。
戻ってから、Citymealsの上級スタッフと会い、その後、取締役会との委員会会議が行われました。メールや電話の対応をしながら、デスクで軽く食事をすることができました。私たちはイベントを控えているので、直前に集まってくる可能性のある大口寄付者にアプローチすることに非常に焦点を当てています。私は午後6時までにオフィスを出て、寄付者と役員と夕食をとりました。
家に帰ると、いつも少なくとも 30 分はテレビの前でくつろぎます (昨夜はアメリカズ ゴット タレント）。私は寄付者への手紙に署名して一日を終えることがよくあります。彼らの寛大さに個人的に感謝することが私にとって重要です。信号に当たる前にもう一度簡単なメール チェックを行い、翌日もう一度すべてチェックします。
これなしでは生きていけないアプリ、ガジェット、ツールは何ですか?
私は iPhone なしでは生きていけません、家族はそう言うでしょう。私は絶対に頼りにしていますMTA地下鉄時間アプリ街中のどこにでも行く必要があるから。私もソーシャルメディアに少し依存しています。 Facebook で友人や家族と近況を伝えています。さらに、私はFacebook、Twitter、InstagramでCitymealsをフォローしており、市内の高齢者向けに私たちが何をしているかを明らかにしています。
ワークスペースのセットアップはどうなっていますか?
正直、少々汚い面があることは認めざるを得ません。私は従来のデスクとスタンディングデスクの両方を持っているので、柔軟に対応できます。正直に言うと、ウォーキングデスクが欲しいです。
私が毎日本当にインスピレーションを与えてくれる作品も 3 つあります。最初のものは、家の壁にかかっていますが、1981 年のものです。ニューヨークタイムズこの物語は、当社の共同創設者であるゲール・グリーンがシティミールズを設立するきっかけとなったものです。この記事では、市が週末や休日に宅配する食事に資金を提供しなかったため、感謝祭の週末に何日も食事なしで過ごすことになる高齢のニューヨーカーたちの窮状について説明している。ゲールが誰に助けを求めていたかについての走り書きのメモで満たされており、私たちがなぜここにいるのかを初期の頃から思い出させる、心を痛めるようなものです。
2枚目は、私が初めて訪問した食事先であるマミーさんの写真です。彼女は私の父が育った地域と同じブルックリンのブラウンズビルに住んでいました。直接的なつながりがありましたが、彼女を私の記憶に強く留めているのは、彼女の精神です。彼女は小さくて暗くて散らかったアパートに住んでいました。彼女の靴はダクトテープで固定されていた。しかし、自分の人生、亡くなった夫、そして彼らが主催していたディナーパーティーについて話し始めると、彼女は明るくなりました。その写真を撮るために頭を横に傾けたとき、彼女は目を輝かせました。今では彼女のことを考えるだけで笑顔になります。
そして私にとって重要な意味を持つ最後のことは、ニューヨークタイムズクリスマスの特別食の配達に関する 2006 年の記事。これは、マーケティングおよびコミュニケーション部門のディレクターとして私が確保した最大の報道機関でした。全ページに見出しが付けられました。「3,400 万食の食事の裏には、3,400 万の物語が共有されています。」それが本当に私たちがやっていることなのです。私たちは市内の 18,000 人以上の虚弱な高齢の隣人に食事を届けていますが、それぞれが自分たちの人生について語るべき物語を持っています。 10 年以上が経過し、現在では 5,800 万食の食事をお届けしています。それは私たちがこれまでやってきたことをとても誇りに思うとともに、私たちがまだ達成しなければならないことを謙虚に思い出させるものでもあります。
1年ちょっと前、大家さんがオフィスのあるフロアを改装しました。これは、私たちが住んでいる空間に関連して、私たちがどのように働き、相互作用するかについて考える本当の機会を提供しました。かつて私たちのオフィスは非常に長く狭い廊下になっており、会話が息苦しくなりがちでした。現在、私たちの作業スペースは主に下層部であり、よりオープンで協力的な環境を作り出しています。これにより、さまざまな部門を分断する可能性のあるサイロの一部を打ち破ることができました。
あなたの一番の近道やライフハックは何ですか?
呼吸中！少なくとも1日に1回は、ゆっくりと呼吸し、再び集中する時間を取ります。ストレスやパニックが短絡すると、明確なイメージを持ち、前に進むことができます。そのため、私は砂時計を机の近くに備忘録として置いています。
また、私は毎晩帰宅する時間を利用して、次の日の計画を立てています。
ボランティアと協力し、より多くの人にプロジェクトへの参加を促す最も効果的な方法は何でしょうか?
昨年、シティミールズは、栄養と交友というライフラインを確保するために、21,000 人を超えるボランティアに頼りました。私はいつも言っていますが、食事の配達は一度行くと病みつきになります。単純な訪問が、家に閉じこもっている高齢のニューヨーカーの生活に与える影響を直接見るだけで十分です。しかし、ボランティアにとって、ミッションに参加し、つながっていると感じるだけでなく、認められ、感謝されていると感じることも非常に重要です。
あなたが職場で実施している、興味深い、珍しい、または気の利いたプロセスを紹介してください。
最近は毎月違うスタッフとランチデートをするようになりました。瓶の中からランダムに名前を決めます。あまり関わりのないスタッフ、特に若いスタッフと、よりリラックスした環境で話す機会が得られるので、とても気に入っています。そこでは、新しいアイデアが生まれ、組織に影響を与える何かを生み出すことができます。 。
物事を進める上で助けてくれる人は誰ですか?どのように頼っていますか?
Citymeals で私たちが行っていることはすべて、ニューヨーカーの信じられないほどの寛大さに依存しています。私たちの活動を支援するために、何万人ものボランティアがボランティアに参加し、Citymeals に寄付してくれる人が何万人もいます。 Citymeals は、35 年以上にわたって Citymeals を支援してきた料理の世界、つまり市内外のシェフ、レストラン、食のコミュニティにも依存しています。彼らは、Chefs Deliver プログラムの一環として食事を調理し、募金活動のためにレストランをオープンし、彼らの才能を貸し出しています。私たちの特別なイベントに。
また、私のキャリアを非常に尊敬し、励ましてくれる家族と、必要なことは何でも全力で取り組むという献身的な姿勢を決して揺るがなかったシティミールズのリーダーシップチームの両方のサポートがなければ、私は自分の仕事をすることはできませんでした。困っている高齢のニューヨーカーを助けるために。私たちはスキルや専門知識において多様なグループであるため、全員が団結して組織のより大きな利益に集中するのを見るのはインスピレーションになります。
自分がしなければならないことをどのように追跡していますか?
私のノート！私は 90 年代半ばにフランクリン コヴィー プランナーの世界に改宗しました。手帳はもう持っていないけど、スパイラルノートをなくしたら大変だ。
どうやって充電したり休憩したりしていますか？
私は何時間も机に座って時間を忘れてしまうタイプですが、これは肉体的にも精神的にも良くありません。そのため、私にとっては1時間ごとに立ち上がって歩き回ることが重要になりました。天気の良い日は外を散歩することもあります。仕事以外では、自転車に乗って頭をすっきりさせたり、泳いだりするのが好きです (ストレス解消が一番好きです)。
あなたのお気に入りのサイドプロジェクトは何ですか?
私の現在の副業は家探しですが、かなり時間がかかっています。私たちは都会に戻る決断をしましたが、本当にフルタイムの仕事で、毎週数時間を詰め込んでいます。仕事に簡単にアクセスでき、大学を卒業したばかりの 2 人の子供にとって快適なものを探したいと考えています。夫も私も今は空き巣になっていますが、それでも子供たちに温かく迎え入れてくれる何かが欲しいと思っています。
私のもう一つのプロジェクトは、秋に行う長距離自転車ライドに向けたトレーニングです。時間を配分するのは難しいですが、3日間で300マイルを走るのは兄の思い出なので、私にとっては非常に重要です。私の子供たち、いとこ、友人たちも参加して、ちょっとした家族行事になりました。
現在読んでいるもの、またはお勧めのものは何ですか?
私は読書が大好きですが、夢中になりすぎて徹夜してしまうこともあります。立ち止まって寝なければなりません！たった今注文しましたどれくらい難しいですかアリソン・ピアソン著、続編彼女の以前の本スーパーママになろうとすることについて。現在、主人公のケイトは50代になり、人生の異なる段階に入っています。私と同じように、子供たちと年老いた両親を持つ彼女は、人生の両端を管理することに直面しています。私の両親はフロリダに住んでいます。私の仕事のおかげで、老化のプロセスと快適に過ごすためには何が必要かについて、より深く理解できるようになりました。途中で難しい決断を下しながら前進するには、本当に献身、忍耐、そしてたくさんのユーモアが必要です。
他に誰がこれらの質問に答えてほしいですか?
キルスティン・ギリブランド、ダニエル・ブールーそして私の夫。
これまでに受けた最高のアドバイスは何ですか?
自分自身に忠実であり、今やっていることを継続し、卓越性を提供することに集中してください。
私がこれまでに受けたアドバイスの中で 2 番目に良かったのは 4 年生の時でした。私は年の途中で転校することになったので、新しい友達を作ることにとても緊張していました。私は本質的に内気なので、父は「口を閉ざしなさい」と言いました。彼は私に、他の人の話を聞いて、その人がどんな人なのかを知り、それから自分が何を言いたいのかを理解するように言いました。そのアドバイスは私の人生を通して役に立ちました。私は人の気持ちを読むのがとても上手だと思いますが、その一環として、深く聞くことの重要性を理解しています。
あなたがまだ解決しようとしている問題は何ですか?
Citymeals の最大の課題は、増大するニーズに応えるために毎年の募金活動を拡大することです。ここニューヨーク市も含め、この国全体で高齢者の人口が急速に増加しているため、私たちは、この都市で最も弱い立場にある人々が、何十年も住み続けたいと願う自宅や地域社会で年を重ねられるように、栄養のある食事を確保する必要があります。 。
回答は軽く編集され、いくつかのリンクが追加されました。
の私の働き方シリーズヒーロー、専門家、そして生産性の高い人々に、ショートカット、ワークスペース、ルーチンなどを共有するよう依頼します。特集してもらいたい人、または尋ねるべきだと思う質問はありますか?電子メールニック。
