内蔵のデバイススマートアシスタントあなたのスマートホームの残りの部分を制御するための便利でハンズフリーの方法を提供しますが、他の技術と同様に、彼らは時々技術的な問題に遭遇します。エコードットやエコードットなど、Amazon Alexa対応デバイスは、断続的な接続の問題を抱えている場合、または反応しない場合は、再起動する必要がある場合があります。
Alexaを再起動する方法
反応しないAlexaデバイスを再起動する必要がある場合は、単にオフにしてオンにする必要があります。これを行うには、壁または電源ストリップからデバイスまたは電源アダプターを外してプラグインして戻します。
Alexaデバイスが押し出されている場合、または電源アダプターの到達が困難な場合は、タップオン /オフまたは携帯電話から制御できるスマートプラグを使用してパワーストリップにプラグインすることで、再起動を簡単にすることができます。または、スマートスピーカーをライトスイッチに接続されているアウトレットに差し込みます。
Alexaをリセットするとき（そしてどのように）
電源をオフに切り替えた後もAlexa対応デバイスがまだ反応しない場合は、リセットする必要がある場合があります。 Amazonは持っていますさまざまなモデルの特定の指示、しかし、最新の世代のデバイスの共通性は、ソフトリセット（スマートホーム接続を維持する）とハードリセット（デバイスを工場出荷時の設定に戻す）の選択です。
ソフトリセットの場合は、ライトリングがオフになってオンになるまで、デバイスのアクションボタンを20秒間押し続けます。これにより、セットアップモードがアクティブになります。プロセスに従ってください特定のデバイスをセットアップします。ハードリセットの場合は、マイクをオフにしてボタンを20秒間押し続け、ライトリングがオフになってオンになるまでボタンをボリュームします。これにより、デバイスがセットアップモードになりますが、個人情報や接続されたデバイスも消去されるため、必要な場合を除き、これを行わないでください。
