私たち全員が使用したことのある単語やフレーズがいくつかありますが、それらによって、私たちの権威がうっかり低下し、自信がなさそうに見える可能性があります。私たちがこれらのことを何らかの規則性で言うと、私たちのメッセージが骨抜きになり、それによって人々が私たちを真剣に受け止める能力も弱まってしまいます。これらの不安なフレーズに耳を傾けず、より断定的に聞こえるようにそれらを削除するか言い換える練習をしてください。
"ただ"
以前にも言われたことですが、あまりにも蔓延しているため、繰り返し言う必要があります。私たちは、自分の言うことすべてを「ただ」で限定するのをやめなければなりません。この小さな 4 文字の単語 (「フォローアップしただけです」、「追加したいだけです」) で質問やアイデアを紹介するとき、その根底には謝罪の気持ちが含まれます。それは、誰かに迷惑をかける可能性があるための先制的な巧妙な言い訳です。それは私たちの力を最小限に抑え、あたかも私たちが話す許可を求めているかのように聞こえますが、これは自信のある講演者がめったにしないことです。
「ただ」に頼って面倒さを軽減しているように見せるのではなく、「X についてどう思っているか知りたかった」または「そのレポートを確認する機会があったかどうかを確認するためにチェックインしました」など、より直接的な表現を試してください。
"お邪魔して申し訳ありません...）"
聞く。誰かに迷惑をかけてしまって申し訳ないと思うのは当然のことです（たとえば、彼らが毛布 4 枚に目玉ほど深く入って素晴らしいレム睡眠を楽しんでいるときなど）。しかし、「sorry」は謝罪を必要としない状況で一般的に使用されるようになりました。 「前にも言ったことがあるならごめんなさい」、「発散してごめんなさい」、または従業員に「申し訳ありませんが、これがいくらか教えていただけますか？」と謝ることさえあります。
一見礼儀正しく心のこもった言葉のように見えますが、不必要に謝罪すると、次のようになります。カナダの社会学者マヤ・ジョバノビッチ、私たちは小さく、より臆病に見える。ジョバノビッチ氏は、「謝罪は私たちの習慣的なコミュニケーション方法になっている」と述べています。彼女は、余分なごめんなさいの言葉をすべて、「付け加えたいのですが」、「これを試してみませんか」、またはいつも感謝される「ありがとう」に置き換えるよう勧めています。 （次回、遅刻したり、相手にすぐに返事をしなかったりしたときに試してみましょう。「ごめんなさい」と言う代わりに、「待ってくれてありがとう」と言いましょう。）
"私は疑問に思っていました..."
なぜ私たちは、これほど多くの質問の前に「私は疑問に思っていた...」という明白な言葉を前置きする必要があると感じるのでしょうか? （もちろん、私たちはそうしましたし、あるいは尋ねませんでした。）これは、要求を受け入れるのではなく、要求をやわらげる、または生ぬるく同意を求める別の方法です。 「ボブに電話すべきかどうか迷っていたんですが？」 「寿司の代わりにピザを作れないかなと思ったんですが」疑問を「私たちはどうだろう…?」に置き換えてください。または「Xについてどう思いますか?」
「そうですね、そうですね」
『素晴らしき哉、人生』でズズが「ほら、パパ、先生が言うには、鐘が鳴るたびに天使が羽を生やしてるって？」と言ったときのことを思い出してください。まあ、つなぎ言葉を使うたびに、私たちのメッセージはゴミのように聞こえます（そして信頼性を失います）。
ここで楽しい実験をご紹介します。次回の友人との会話中に自分自身を録音するか、同僚に次回の Zoom ミーティングで「いいね」「えーっと」「あのね」などのつなぎ言葉を何回使ったか数えてもらいます。 （「ちょっと」や「ちょっと」も追跡していればボーナスポイント。）おそらく、それはあなたが思っている以上のものです。私たちはこれらの一般的なつなぎ言葉を使いすぎても大丈夫ですが、もっと意識する必要があります。それらは私たちを躊躇し、緊張させ、さらに知性が低いように感じさせます。
習慣を断ち切るためのその他のハック: 自分が足を使っているのを聞くたびに足を軽くたたいたり、よりゆっくりと慎重に話したり、不必要なフィラーを落としたい衝動を感じたときに強制的に一時停止して呼吸したりしてください。代わりに何と言えますか?そもそも何か言う必要がありますか？
「私は専門家ではないのですが…」
この自虐的な免責事項 (およびそのいとこである「私はここで唾吐きしているだけです」) の後には、よくわからないが、とにかく共有しようとしている意見やアイデアが続くことがよくあります。カジュアルな会議や非公式のブレーンストーミング セッションの文脈では、これはひどいことではありません。しかし、より専門的な環境では、知識や専門知識を否定して主導権を握ると、その後の内容の聞き方に悪影響を及ぼす可能性があります。確かに、私たちは脅迫的ではないように聞こえるかもしれませんが、簡単に無視されているようにも聞こえます。より敬意を集めるには、「X を検討することをお勧めします」または「Y が最良の方向だと思います」と言ってみましょう。
「それは意味がありますか？」
これとその姉妹フレーズ「私が何を言っているかわかりますか？」それは私たちに明らかな兆候です知る私たちはプロットを失いました。自分がとりとめのないことを言っていると思う場合、または自分の要点を明確に伝えるための言葉を持っていない場合は、混乱しすぎていないことを外部から検証してもらう代わりに、確実な代替手段がいくつかあります。すぐにやり直したい場合は、一時停止し、「言い直しましょう」と言って、もう一度やり直します。ヘッドライトの中で鹿のような気分になっている場合は、「これについて言いたいことがたくさんあります」または「これは私にとって新しいアイデアです」の後に「自分の考えをまとめるのにもう少し時間が必要です。」と言ってみてください。 」
「見逃してなければ/記憶が失われていない限り...」
私たちの中には、職場などで現在交わされている会話に重要な重要な情報を見逃したり忘れたりしたことがない人はいないでしょう。それは普通のことであり、これらのフレーズを控えめに使用することに抵抗はありません。しかし、私たちが習慣的に「聞き逃さなければ」「記憶力に問題がない限り」と言っていると、散漫な印象を与えたり、慢性的に物事を覚えていないように見えたりすることがあります。 （これは、誰もがある程度はそうです。しかし、それを言うと、大声で）確認が必要な場合は、「それは正確ですか？」と尋ねてください。または「誰か確認できますか？」
「くだらない質問かもしれませんが…」
何がより不安なのかを言うのは難しいです。自分たちが思っていることを知らないという感覚です。すべき必要な答えを得ながら、この不安を覆い隠すために、それに対応するパニックを起こします。これは、「これはおそらくばかげた質問ですが...」のようなことを言うときです。もしあなたがもっと自信を持って話したり、有能なリーダーになりたいのであれば、この質問は削除する必要があります。私たちは、少なくとも他人の前では、自分自身や自分の探求を決して軽視すべきではありません。代わりに、答えが何であると思うかを述べてから、「それは正しいでしょうか?」と続けます。
