小売店の返品期間は、購入した商品が不要になった場合に備えて便利な保険です。ただし、レジにいるときは、返品できないふりをしたほうがよいでしょう。
パーソナルファイナンスサイト「Becoming Minimalist」の解説によれば、店が返品を受け付けてくれるとわかっていれば、実際に衝動買いがしやすくなるという。 「気に入らなかったら、返品すればいいだけだ」と私たちは自分に言い聞かせます。なぜそうではないのでしょうか?しかし、家に物を置いておく期間が長ければ長いほど、結局そのまま置いておくだけになってしまう可能性が高くなります。さて、あなたは最初に間違った決断を補うためにその長い返品期間に依存していたために、そもそも買ったことを後悔しているものに行き詰まっています。このようなことは十分に起こり、返品期間が非常に長い一部の店舗では実際に少ないウィンドウが短いものよりも戻ります。
言い換えれば、全額返金のために商品を返品できる期間が長ければ長いほど、消費者が問題の商品を返品する可能性は低くなります。返品ポリシーが消費者にとって大きなメリットがあるように見えるまさにその特徴は、実際には販売者にとって大きなメリットです。
どうしてこんなことになるのでしょうか?逆は真ではないでしょうか?どうやらそうではないらしい。買い物客が返品するまでに商品を保管する時間が長くなるほど、商品をそのまま保管する可能性が高くなります。
もちろん、必要な場合には返品窓口を利用することに問題はありません。ただし、後で持ち帰れることがわかっているため、よくわからないものを購入する場合は、おそらく買わないほうがよいでしょう。その物が家に長くあるほど、わざわざそれを持ち帰る可能性はまったく低くなります。
返金ポリシーがどのように支出を促進するか(そして返品を減らすか)|ミニマリストになるにはロックスター・ファイナンス
写真提供者クレメント v.鳥のさえずり。