私たちは皆、不快な同僚と対処しなければなりません。もしかしたら、彼らの習慣があなたをイライラさせたり、怠け者だったり、失礼なメールを書いたりするのかもしれません。職場環境を完全に台無しにしないでください。ハーバード ビジネス レビューのピーター ブレグマンは、たとえ最も嫌いな同僚とでも仕事をするためのヒントを提供しています。
Jeff* は私と同じように、作家、講演者、そしてコンサルティング会社の社長です。私の知る限り、彼はプロフェッショナルで、尊敬されており、有能で、誠実で、人気のあるファンがいます。私たち二人の知り合いからプロジェクトで協力するよう頼まれましたが、私たちが協力することには明らかに相互利益があります。
それはすべて素晴らしく聞こえますが、1 つのことを除いて：私はジェフが好きではありません。
彼の何かが私を不快にさせます。彼はあまりにも利己的、自己中心的、または自己満足しているように見えます。正確にはわかりませんが、彼が好きではないことはわかっています。
一緒に仕事をしたい人にそのことを伝えました。彼女は私に、本質的にはそれを乗り越えるように言った。 「彼を好きになる必要はありませんが、一緒に仕事をするのが賢明でしょう」と彼女は言った。
では、嫌いな人とどうやって仕事をするのでしょうか？
「にやにや笑って我慢」は機能しない
私は単に、コミュニケーションが下手だったり、会議を進行できなかったりするためにあなたをイライラさせている人のことを言っているのではありません。確かに、特にもっと良い仕事ができると信じているときに、時間を無駄にするのは迷惑です。しかし、それは彼らを嫌うこととは違います。会議を進行できない好きな人（手助けしたい）と、嫌いな人（一緒に仕事をするのをやめたい）に対して、どのように異なる対応をするかを考えてみてください。また、会議が非常に長い場合は、彼らを殺してください）。
嫌いな人たちと仕事をする際によく聞くアドバイスは、単純にその関係を非人間化することです。必要なビジネスをすべて彼らと取引して、次に進みましょう。言い換えれば、「ニヤリと笑って我慢してください」ということです。
しかし、それはほとんど不可能であることがわかりました。嫌いな人のせいで私たちは気が狂い、彼らについて不平を言ったり、彼らと交わす必要のある会話についてストレスを感じたりして、膨大な時間を無駄にします。
そしてそれは最悪の事態ではありません。さらに深刻な問題は、あなたが誰かを好きではない場合、相手もそれを知っている可能性が高いということです。そうなると、彼らはあなたを嫌いになるでしょう。そして、嫌いな人と一緒に仕事をするのが難しいと思うなら、自分のことを好きではない人と仕事をしてみてください。
実にシンプルです。あなたと仲良くできる人たちは、あなたを助ける方法を見つけてくれるでしょう。あなたと仲良くできない人は、あなたの邪魔をする方法を見つけます。
好かれることには、疑いようのないメリットがあります。研究によると, あなたを好きになる人が増えれば増えるほど、あなたの人生はより簡単になり、より生産的で、より有益になります。つまり、気が合わない相手とは、たとえニヤニヤしながら我慢していたとしても、リスクがあるということです。
したがって、ニヤニヤしながら耐えるのは負け戦略です。
代替手段は何ですか?
あなたが誰かを好きにならない理由を少し考えてみましょう。たぶん、彼らは貪欲だと思うでしょう。あるいは利己的です。あるいは否定的。あるいはまったく意地悪。言い換えれば、彼らはあなたを悩ませる性格上の欠陥や不快な特徴を持っているということです。ジェフは利己的で自己中心的で自己満足的であるという私の見方と同じです。
さて、ここが難しいところですが、自分の精神の暗い影の部分で、自分自身の中にその不快な特性の断片を検出できるかどうかを考えてください。
あなたは貪欲になったり、利己的になったり、否定的になったり、まったく意地悪になったりすることがありますか?あなたは自分のその部分が本当に嫌いですよね？あなたは自分のその側面から距離を置くことができればいいのにと思います。あなたがその嫌いな人から距離を置きたいと思うのと同じように。
言い換えれば、そもそもあなたがその人に我慢できない理由は、あなたが自分自身について我慢できないことを思い出させているからである可能性が高いのです。
突然、嫌いな人たちと仕事をすることがずっと面白くなります。なぜなら、彼らをよりよく知り、彼らの嫌いな部分を受け入れることは、実際には自分自身をよりよく知り、自分の嫌いな部分を受け入れることになるからです。
では、他人に対する嫌いを克服する方法はあるのでしょうか？自分自身に対する嫌悪感を克服しましょう。
そこで、あなたの嫌いな人が役に立ちます。自分自身をよりよく理解するために彼を利用してください。なぜ彼と問題を抱えているのか考えてみましょう。彼は何をするのでそんなにあなたを悩ませますか?会議を進行したり、適切なメールを書いたりすることができない彼の能力を乗り越えて、本当にあなたを悩ませていることに取り組みましょう。彼の性格や行動のどのような点があなたの中にイライラや嫌悪感を引き起こしますか?彼の何が嫌いですか?
次に、あなたの答えがあなた自身をどのように反映しているかを考えてください。これはゲームであり、自分の中にある嫌われる行動を見つければ勝ちです。
私にとって、ジェフは、私が嫌いだった自分自身の属性、つまり利己的で利己的で自己満足的な性格を反映してくれました。
自分が貪欲だったり利己的だったり、軽蔑的だったり、まったく意地悪だと感じたときのことを考えてみましょう。見えますか？魅力と嫌悪の両方の感情を感じることができますか？白か黒かではないことを自分自身で認めることができますか?白黒です。あなたは自分の人間性の複雑さを抱えて生きていけますか？それが自分自身に思いやりを持つための鍵です。
そして、自分自身に対して思いやりを持つことが、他人に対して思いやりを持つための鍵となります。気づかないうちに、今まで好きではなかった人を実際に好きになるでしょう。もしかしたら、会議をより生産的に運営できるよう手助けしたいとさえ思うかもしれません。
今ではジェフの中に自分自身を見るのが簡単になりました。私は利己的で利己的で自己満足的になることがあります。それを認めるのは、特に文章においてはまだ難しいことですが、それは私という人間の一部であり、適切に摂取すれば、実際に私にとって有益です。
そして、それを認めることには追加のボーナスがあります。私は今、ジェフが好きです。
※名称が変更になりました。
嫌いな人と一緒に仕事をしなければならないときの対処法|ハーバード・ビジネス・レビュー
ピーター・ブレグマンCEO とそのリーダーシップチームの戦略アドバイザーです。彼の最新の本は 18 分です: 集中力を見つけ、気が散ることをマスターし、正しいことをやり遂げましょう。彼の他の HBR 投稿を読むここ。
画像提供 wavebreakmedia ltd /シャッターストック。
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