親愛なるライフハッカー様
無線契約がちょうど期限切れになりました。どの携帯キャリアも自由に使えるようになった今、気になるのは「どれが本当に自分にとってベストなのか?」ということです。信頼できるサービスはもちろん必要ですが、最高の価値と機能も得たいと考えています。決断を手伝ってください。
署名入り、
携帯電話サービスの買い物客
親愛なるセル様
ワイヤレスプロバイダーを選ぶのは確かに難しいかもしれません。どのサービスも、最速、最大規模、最安、最高の顧客満足度など、ある点で最高であると主張しており、携帯電話のプランには通常、機能や価格が混乱するほど多岐にわたるため、単純に比較するのは困難です。 -リンゴベース。
さらに、携帯電話プロバイダーの選択も非常に個人的な選択です。すべての人のニーズを満たす単一のプランはありません。そのことを念頭に置き、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、特定のニーズに最適なサービスを選択できるように、4 つの主要なワイヤレス サービス (AT&T、Sprint、T-Mobile、Verizon) のそれぞれの利点と機能を比較しました。 。
まず、カバレッジマップを確認します
お住まいの地域にサービスを提供していないプロバイダーを検討して時間と精神的エネルギーを無駄にするのは無駄です。どのネットワークでも実際に強力で信頼性の高い受信ができるかどうかを確認する 1 つの方法は、ユーザーが作成した近隣のカバレッジ マップを参照することです。
ハイライトしましたいくつかの このうちの 地図前に。デッドセルゾーンは 2001 年に設立され、最大規模のデータベースを持っているようです。ユーザーが投稿した 100,000 件を超えるコメントが、自社のネットワークで信号が存在しない場所、または信号が強い場所を正確に示しています。お住まいの地域が DeadCellZones でカバーされていない場合、または単に詳細が必要な場合は、以下をご覧ください。シグナルマップ、便利なバー (およびドクロ) アイコンを提供します。カバレッジ、詳細なキャリアマップを iPhone にオーバーレイします ($1.99)。
もちろん、契約する前に、通信事業者独自のカバレッジ マップも参照する必要があります。オープンシグナルマップ各プロバイダーの Web サイトにアクセスする手間が省けます。 OpenSignalMaps は、ネットワーク カバレッジ マップとタワーの位置を表示するだけでなく、Android アプリからのユーザー統計に基づいて各ネットワークの平均速度、信号強度、信頼性を表示します。 (ただし、参考までに、公式のネットワーク カバレッジ マップへのリンクを以下に示します。AT&T、スプリント、T-モバイル、 そしてベライゾン)。
これらのマップを見るときは、どれが 4G、3G、2G であるかに注意してください。頻繁に旅行する場合は、頻繁に訪れる地域を調べてみるのも良いでしょう。
あなたにとって最も重要な機能を比較してください
どのワイヤレス ネットワークが適切なカバレッジを提供するのかがわかったら、次はそれらが相互にどのように評価されるかを確認します。
顧客サービス
顧客の満足度が最も高い通信事業者はどこですか?不適切なカスタマー サービスや不十分な技術サポートに対処しなければならなかったことがあれば、この質問に対する答えがいかに重要であるかがわかるでしょう。
Consumer Reports の顧客満足度調査調査したほぼすべての都市で、Verizon が最も満足度が高く、AT&T が最も満足度が低かったことがわかりました。 Sprint と T-Mobile は、調査対象となった大部分の都市で全体的な満足度が高かったが、すべてではなかった。
JDパワーアンドアソシエイツも同様Verizon は総合的なカスタマーケアでトップにランクされました競合する無線プロバイダーの間で (3 回連続)、僅差で Sprint が続きました。携帯電話やプランを購入する際のカスタマー サービスなら、Sprint最高得点JD パワー アンド アソシエイツの調査で。
おすすめ: ベライゾンとスプリント
ネットワークの速度と品質
優れたカバレッジと顧客サービスに加えて、単純に機能するネットワークについてはどうでしょうか?通話が途切れないこと、クリアな通話品質、約束された速度に近いデータ速度を使用することを求めるのは、言いすぎではありません。
通話とデータの品質は使用する携帯電話によって大きく影響される可能性がありますが、一部のネットワークは他のネットワークよりもこれらの点で優れている場合があります。JDパワー最近では、Verizon が 5 つの地域 (北東部、中部大西洋、南東部、南西部、西部) のワイヤレス ネットワーク品質パフォーマンスで最高位に選ばれ、US Cellular が北中部地域のタイトルを獲得しました。この調査では、通話切れ、通話がつながらない、音声の問題、テキスト メッセージ通知の遅延、ダウンロードの遅さなど、10 の一般的な問題領域についてワイヤレス プロバイダーを評価しました。
データ接続速度の点では、PCWorld の13 都市で最近行われた速度テスト3G ダウンロードとアップロードでは T-mobile がトップ、4G ダウンロードでは AT&T、4G アップロードでは Verizon がトップであることがわかりました。PCMagazine のスピードテスト30 都市では、全国およびほぼすべての地域で Verizon が最速の 4G の座を獲得しましたが、地方および郊外地域では T-Mobile が最も高いスコアを獲得しました。したがって、Sprint ユーザーを除いて、誰もが速度競争のデータ勝者であると思います。
これらのテストは限られたエリアで実施されたため、走行距離はお住まいの地域によって異なる場合があることに注意してください。
おすすめ: 全体: ベライゾン。データ速度: Verizon または T-Mobile
データサービス
これらの無線プロバイダーの最大の違いは、スマートフォン ユーザー向けのデータ サービスにあります。最適なデータ プランまたはオプションがあるサービスはどれですか?
Sprint は、本当に無制限のデータを提供する唯一のワイヤレス サービスとして長い間際立ってきました。つまり、一定の制限を超えると追加料金が発生したり、速度が低下したりすることを心配する必要はありません。しかし、T-Mobile(およびMetroPCS)は最近、Sprintのような無制限のデータプランを9月に利用可能になると発表した。これらの無制限のデータ プランは、大量のデータ ユーザーであり、データ割り当ての監視に煩わされたくない場合に便利です。
一方、AT&T と Verizon は最近、デバイス間で分散されるデータの束である「共有データ プラン」を導入しました。複数のデバイスをお持ちの場合、これは良い値になる可能性がありますが、計算を行って (次のセクションを参照)、データ使用量に注意する必要があります。
もう 1 つの考慮事項: 携帯電話のデータをラップトップやその他のデバイスで使用するテザリングに関しては、AT&T の共有データ プランと段階的データを利用している Verizon の顧客を除き、すべてのワイヤレス プロバイダーが追加料金 (月額 15 ドルから 30 ドル) を請求します。予定。そうした顧客は、今すぐ無料で思う存分テザリングしましょう。
おすすめ: データ使用量に応じて料金を引き上げます (料金については、以下の表を参照してください)。
価格/価値
最後に、単に価格に見合った最も優れたワイヤレス サービスを探している場合、答えは必要なプランの種類によって異なります。ワイヤレス プロバイダーにはかなりのバリエーションがあります。
話を単純化するために、2 つのタイプの使用法を検討しました。1 つは割り当てられた分数のある基本的な通話プラン、もう 1 つは無制限の音声とメッセージングとデータです。これら 2 つの段階を個人プランと家族/共有プランの両方で比較しました。
個々のプランの比較は次のとおりです。
基本的な通話プランだけが必要ですか?T-Mobile は最も基本的な通話料金を月額 40 ドルで提供していますが、通話料金プランを提供する 3 つのプロバイダーはすべて競争力のある価格設定になっています。無制限のデータを追加したい場合 (たとえば、電話を通話用の電話としてではなく、インターネット デバイスとして使用する場合)、Sprint の方が優れています。 Sprint には、月額 30 ドルのさらに基本的な 200 分のプランもあります。
一番安い無制限プランは?すべてが無制限になると、つまり AT&T と Verizon の場合は月あたり 2 GB または 3 GB のデータが利用できるようになると、価格はかなり異なります。 T-Mobile は、2GB を超えると制限される現在のデータ プランと、今後の無制限のデータ プランの両方で最も安価です。
テザリング/複数のデバイスに最適?: 前述したように、これらの基本料金にはホットスポット料金は含まれません。 T-Mobile では 2GB で月額 15 ドルの追加料金がかかり、Sprint のモバイル ホットスポット アドオンでは 5GB で月額 30 ドルです。これにより、T-Mobile unlimited プランは 105 ドル、Sprint プランは 130 ドルに値上げされます。これらの価格では、Verizon の共有データ プランの方が魅力的です。月額 100 ドルでスマートフォンの 2 GB のデータがカバーされ、さらに 10 ドルでデータをタブレットと共有できます。ただし、データ許容量は依然として制限されていることに注意してください。
共有データ プランとファミリー プランを比較するとさらに楽しくなります。
最も安い共有分プランは?T-Mobile は最も安価で、家族向けに最も多くの通話時間を提供できるという点で勝ちました。ただし、繰り返しになりますが、分単位のプランに無制限のデータを追加したい場合は、Sprint の方が安価です。
シェア無制限プランが一番安い?T-Mobileは、無制限のデータがファミリープランに追加されるかどうかを発表していない。そうなると確信していますが、価格はわかりません。そのため、現時点では Sprint が最も安価で唯一の、真に無制限のファミリー プランのプロバイダーです。
複数のデバイスに最適?: ここが難しいところです。AT&T と Verizon では、データ層ごとに開始価格が異なり、さらにデバイス タイプごとに価格も異なります。ただし、価格はほぼ同じです。価格を明確に把握するには、正確なニーズを計算する必要があります。 Verizon には次の計算機がありますShare Everythingの価格を決定するそしてAT&Tには共有プランツール同じように。
しかし、私が考えられる限りの多くの構成では、T-Mobile が価格設定で依然として優れています。たとえば、3 台のスマートフォン/回線が必要な場合、T-Mobile では 165 ドルかかり、それぞれ 2 GB のデータを取得できます。 Verizon のスマートフォン 3 台の共有プランは 180 ドルで、各デバイスに 2 GB が分散されることになります。 (Sprint が最も高価で、3 つの携帯電話すべてで無制限のデータを使用するには月額 280 ドルです。)
その他の考慮事項と決定に役立つその他のツール
最終的には、自分のニーズを自分で検討する必要があります。
その他の考慮事項としては、電話機の選択 (iPhone は T-Mobile では利用できません)、プリペイド プランまたは海外旅行が必要な場合などの特別なニーズ (AT&T と T-Mobile ユーザーは、海外への持ち運びを容易にするために SIM カードを交換できます)、無料のインネットワーク通話 (友人や家族のほとんどが 1 つのネットワーク上にある場合、参加することで時間を節約できます)、および各プロバイダーが提供する特典(AT&T のロールオーバー分、または Sprint の早朝の夜間開始時間など)。
地元および地域のプロバイダーも良い選択になる可能性があります。 MetroPCS は無制限のデータを展開しており、Virgin Mobile は顧客満足度で上位にランクされています。ただし、サービスエリアが限定される場合があります。
最後に、まだ判断に助けが必要な場合は、ビルシュリンクガンダー。ウェブアプリ最適な携帯電話サービスを検索します(少なくとも最低価格) 選択した基準に基づいて。マイレートプランは似ていますが、個人プラン、家族プラン、契約なしプランを並べて比較します。
重大な決断を頑張ってください!
愛、
ライフハッカー