強力なリーダーを不安定なリーダーから分離できる3つの単語があり、次のようです。「わかりません」。多くの場合、すべての答えを持っているべき人がしばしばそうではありません - しかし、リーダーシップと管理に関する多くの本は、良いリーダーが彼らが何をするかを知ることに熟達しているべきだと示唆していますしないでください問題を乗り越えるのではなく、知ってください。より多くの情報が必要であることを認めることにより、リーダーの意思決定プロセスは、彼らの部下に対してより信頼性が高く透明に思えます。
優れたリーダーシップは、情報に基づいた意思決定です
フォーブス列このトピックでは、シェークスピアは次のように引用しています。この意味で、「私は知らない」と言う人は、自分自身を客観的に観察する能力を持っています。それには、意思決定に影響を与える可能性のある動機、気分、価値を知ることが含まれます。これが、自己認識が重要なリーダーシップスキルであると考えられる理由ですプロジェクト管理、それは指導者に話すか行動する前に考えることの利点を与えるので、彼らの決定が衝動や気分に過度に影響されないことを保証します。
プラス、研究が示されていますその知的謙虚さは実際の能力と相関しています。ある研究では、参加者はテストで自分の能力を予測するように求められました。知的謙虚さ(研究著者は「知っている」と呼んでいる)で最も低かったのは、テストでどれだけうまくやったかを過大評価する可能性が高くなりました。
実際には「わからない」と言っています
リーダーがいる領域がありますすべきもちろん、特にそれが仕事の中核的な能力である場合は知ってください。次のプレイコールがどうあるべきかと尋ねられたとき、「私は知りません」と言うコーチは、たとえば自信を刺激するつもりはありません。
実際には、知らない新しい問題や情報と相関する必要があります。この点で、リーダーはまた、他の人からの意見を求め(チームの信頼をさらに構築する)、またはより多くの情報を収集するためにチームにコミットすることによって、問題に対処するための行動を取る必要があります。だからこそ、「それを返しましょう」または「もっと知りたい」というのは有用な反応です。 (そして、決定を迅速に行う必要がある場合、リーダーは少なくとも彼らが何を認めることができますしないでください彼らの決定の一部として知っています。)
部下の場合、このアプローチはリーダーをより親しみやすくし、信頼性を高めます。 「私は知らない」と言って、チームからの意見を求めることは、権威に対する厳格な敬意ではなく、他人の批判的思考を促進することになります。
そして最後に、これは明らかなポイントのように思えるかもしれませんが、それは言う価値があります:人々は簡単にだまされません。あなたが何について話しているのかわからない場合、誰かが最終的に気付くでしょう。