悪い上司や、定期的にあなたを失望させるマネージャーがよくいます。あなたが感じるこの失望はさまざまです。もしかしたら、あなたは指導を望んでいるのに無視されていると感じているかもしれません。あるいは、自主性を望んでいるのに、支配されていると感じているかもしれません。あるいは、上司が時々あなたのメールに返信してくれることに本当に感謝しているかもしれません。あなた一人じゃありません。従業員1,500名を対象としたこの調査調査によると、そのうちの 24% が「これまでで最悪のマネージャー」の下で働いていると感じていることがわかりました。そして、悪い上司に対処することの影響は、一般的な仕事の意欲の喪失から、睡眠習慣、他人との関係、さらには自尊心にも影響を与える。
とはいえ、長年マネージャーたちと仕事をしてきましたが、意図的に苦手意識を持ったマネージャーに会ったことはありません。監督的な役割にある人のほとんどは、その状況の中で自分が持つスキル、知識、エネルギー、集中力を発揮して最善を尽くしています。また、上司との関係はまさに「人間関係」です。つまり、ダイナミクスを生み出すには複数の人が必要となるため、スタッフは健全で生産的な上司と従業員の関係を維持するためにある程度の責任も負うことになります。
これは、悪い上司の下で働いている場合、その関係がどのように展開するかについて、あなたがどのように対処するかによってある程度の決定権を持っていることを意味します。あなた彼らと対話し、反応します。上司を変えようとすることに集中したり、上司が別の人だったらよかったのにと時間を費やしたりしないことが重要です。代わりに、彼らをありのままに受け入れることが最初のステップです。そうすれば、あなた自身と彼らとのやり取りに集中できるようになります。
ここでは、ダメなマネージャーの 4 つのタイプと、それぞれに対処するためのヒントをいくつか紹介します。
マイクロマネージャーの上司にどう対処するか
マイクロマネージャーは曖昧さへの耐性が低いことで有名です。彼らは、従業員に自らの意思決定をさせ、仕事を注意深く監視させることに抵抗します。マイクロマネージャーがこれを行う理由は、彼らは自信を持って自分の仕事を遂行する準備ができていると感じるためには、多くの情報が必要です。多くのマイクロマネージャーは、他のマイクロマネージャーから生まれます。つまり、彼らがこのように行動するのは、上司が会社のリーダーシップパイプラインでそうしているからなどということです。
このような場合は、自分が信頼されていないという感覚を手放してみてください。おそらくそうではないでしょう。代わりに、上司が仕事で成功し、効果的に働くために必要なものを与えてください。どのくらいの頻度で、どのような形式で更新したいかを尋ねます。ぜひ、彼らからの情報を隠さないでください。また、マイクロマネジメントを奨励している可能性がある場合には、自分自身の行動を積極的に検討し、修正するようにしてください。マイクロマネージャーと連携するためのアドバイスの詳細については、こちらの完全なガイドを参照してください。
友達のように振る舞う上司に対処する方法
これらのマネージャーは、難しい決断を下したり、仕事を委任したり、他の人に責任を負わせたりすることよりも、チームが自分たちをどう思っているかを気にしているようです。多くの場合、「友人マネージャー」は、頻繁にチームと社交的に関わったり、スタッフとあまりにも多くの個人情報を交換したりするため、監督者としての能力を損なっています。難しい決断を下さなければならないとき、社会的交流によって不適切な影響を受けたり、スタッフから自分がどう思われるかを心配して悩んだり、一部の人には打ち明けても他の人には打ち明けなかったりする（不公平な労働環境が生まれる）。
「友人マネージャー」の下で働いている場合、最初のステップは別れることです。マネージャーと友達になるのはやめましょう。上司に対してフレンドリーすぎると、直面しているすべての課題に積極的に貢献することになります。縁を切るのが極端すぎる場合は、社交的に過ごすときは仕事の話はしないと約束しましょう。しかし、それよりも良いのは、社交的な付き合いをやめることです。距離を置くことで、多くの人が仕事の経験が向上すると感じています。
「一匹狼」上司への対処法
これは管理者の中の非管理者です。彼らは個人の貢献者として機能し、タイムカードや休暇申請を承認しながらも自分の仕事と成果物だけに集中します。彼らはチームの発展にほとんど関心を持っていないか、焦点を当てているように見えます。彼らには究極の自由と自主性があるため、これらの上司の下で働くことを好む人もいます。しかし、あなたが指導者としての指導や、戦略的な方向性を持って導かれる経験を求めている人にとって、この監督は物足りなさを感じさせるでしょう。
このような場合は、この上司との関係に何が欠けているのかを特定し、それを他の場所で見つけてください。自分の経験を喜んで共有して指導してくれるマネージャーを探している場合は、メンターを見つけてください。 (その方法についていくつかのヒントを紹介します。）または、スキルを教えてくれる上司を探している場合は、専門能力開発クラスを探すか、在職期間のある同僚に相談してください。キャリアアップについてアドバイスを求めてください。これらの上司の下で働くのは最悪ではないので、彼らが与えてくれる自由を楽しむこともできるでしょう。
嫌な上司にどう対処するか
これはおそらく、一緒に働くのに最悪のタイプの上司、つまり「嫌な奴」です。これらのマネージャーは自己認識が欠如しており、失礼で傷つける可能性のある方法で行動します。これらは、ありのままの自分を受け入れるのが非常に難しい上司です。彼らは単純に嫌いになるのは簡単です。
このような場合、まず相手を上司以外の誰かとして想像してみてください。彼らを息子または娘として考えてください。おそらく彼らは親か、地元の非営利団体のボランティアかもしれません。ここで重要なのは、ジャークがジャークであるのには理由があるということです。彼らは日常的に行儀が悪いです。しかし、彼らも人間です。彼らの人間性を知ることで、彼らのふざけた態度に耐える忍耐力が得られることもあります。次に、その人またはその会社で働くことの利点や肯定的な側面をすべて棚卸しします。定期的に通知されるように、そのリストを投稿してください。彼らの行動が非倫理的または違法である場合は、会社のポリシーを通じて報告することを検討してください。そして、これらの戦略が実を結ばない場合は、ぜひ別の仕事を探してください。
悪いマネージャーはよくあることですが、幸いなことに、そんなマネージャーはどこにでもいるわけではありません。ほぼ4分の1の従業員が「これまでで最悪のマネージャー」の下で働いていることが判明した同じ調査では、次のことも判明した。64% がこれまでで最高の上司の下で働いていました。偉大な上司はそこにいます。あなたが満足できないマネージャーの下で働いている場合は、そのマネージャーと対話するための戦略を立てるか、新しいマネージャーを見つける時期が来たかもしれないことを受け入れてください。
