誰かを不快にさせずにフィードバックや批判を与えることは決して簡単ではありませんが、全体的な目標に沿ってフィードバックを向けると、有害であるよりも役に立つと思われる可能性が高いと研究者らは示唆しています。
ここでの考え方は、フィードバックが、文脈なしに些細なことを指摘するのではなく、たとえば仕事のプロジェクトを完了するなどの目標に向けられている場合、人々はあなたのアドバイスをよりオープンに受け入れるということです。
パフォーマンスに関する情報は、最終目標との関連で理解されなければほとんど意味がありません。ハッティとティンパーリーは、フィードバックが答えに役立つ 3 つの質問を作成しました。「どこへ行くのですか?」 （つまり、私の目標は何ですか？） （つまり、私の目標に向かってどのような進歩が見られますか？） 最後に、「次はどこへ行くのですか？」 （つまり、さらに進歩するにはどのような行動をとるべきでしょうか？）研究によると、フィードバックが最も効果的であるのは、パフォーマンスのその他の関連性の低い側面ではなく、学習者の目標に向けた進歩に直接対処する場合です。 (目標に関係ない場合は、話題にしないでください。)
シンプルなアイデアですが、理にかなっています。二人とも共通の目標に向かって取り組んでいるとき、適切な文脈があれば、批判やフィードバックを受け入れるのが容易になります。と組み合わせるその他の一般的なルール誰かを怒らせたり、有益な批判をしたりする可能性が低くなります。 Time にアクセスして、より良いフィードバックを提供するためのその他の方法をご覧ください。
写真提供者輸送キャンプ。
