現在、世界ではビデオ チャットや在宅勤務アプリが利用されていますが、ここ数週間で判明したように、それらはセキュリティ リスクになる可能性があります。 「Zoombombing」とアカウントスタッフィングに関する最近の報告により、いくつかの異なるビデオチャットアプリに対する懸念が生じていますが、それは単なる問題ではありませんハッカーやトロールを心配する必要があります:これらのプラットフォームを所有する企業にも注意する必要があります。
企業がビデオチャットのデータをどのように使用できるか
Zoom は、漏洩するセキュリティ対策に関して正当な批判を受けてきましたが、最近ではコンシューマーレポートの記事Google (Meet、Duo、Hangout)、Microsoft (Teams および Skype)、Cisco (WebEx) の電話会議アプリの方が優れているわけではないと指摘しています。各社のプライバシー ポリシーによれば、各社は次のことを行うことができます。
通話のすべての参加者の IP アドレスやユーザー名、および誰が参加しているのかを記録します。そして全員の IP、つまりインターネット アドレス。
広告主やその他の企業に販売される可能性のある個人アカウント情報に基づいて消費者プロファイルを構築します。
ユーザーが文字起こしを要求した場合、音声ファイルにアクセスします。
オプトインしたユーザーの録音音声を使用して、音声認識の向上に役立てます。場合によっては、保存されたビデオ映像にも同様のことを行います。
これらの企業があなたの個人情報や通話データを責任を持って扱っていると仮定したとしても、そもそもそれらが保存されているという事実自体がリスクです。必要なのは、一度の偶然の漏洩で侵害されるだけです。あなたのアカウントとデータ。
ただし、自分の身を守る方法はあります。
ビデオチャットアプリが安全であることを確認する方法
Google、Microsoft、Cisco のプライバシー ポリシーに不快感を感じる場合は、Zoho などのプライバシーを優先する電話会議アプリを検討してください。 Mozilla には詳細なガイドもあります。セキュリティのレベルに基づいてビデオチャットアプリをランク付けします。
とはいえ、スマートなデータ セキュリティ慣行を実装している限り、必ずしも Meet、Teams、または Webex を放棄する必要はありません。 Consumer Reports と当社の以前の報道によると、在宅勤務アプリの安全性を保つのに役立つその他の提案をいくつか紹介します。
個人情報をできるだけ少なくした「バーナー」アカウント/メールを作成し、メインアカウントとは別に保管してください。
可能な限り「ゲスト」として通話に参加してください。
可能な限り会議にはパスワード保護を使用してください。荒らしやズームボマーを遠ざける。
通話中とアプリを使用していないときの両方で、可能な限りカメラとマイクをミュート/オフにします。有線のウェブカメラとマイクを外すか、ラップトップの内蔵カメラをテープや付箋でブロックします。
一意のパスワードを作成し、暗号化されたパスワード マネージャーを使用して安全に保管します。これは、次の点を考慮すると特に重要です。最近のZoom侵害。
マイク、カメラ、その他の機能へのアプリのアクセスを制限する場合でも、企業による通話や録音へのアクセスを許可する製品の「拡張」プログラムをオプトアウトする場合でも、可能な限り最も安全な設定を使用してください。
[消費者レポート】