マネージャーは多くの場合、大きなプレッシャーにさらされており、そのストレスにより気分が良くない行動をすることがあります。もちろん、そのストレスに対処できる人もいますが、上司によっては常に機嫌が悪くなり、仕事のやり方に影響を与える可能性があります。上司の機嫌に関係なく一日を進める方法をご紹介します。
この投稿は最初に掲載されましたミューズ。
一部のボスは不安定になる可能性があります。ちょっと待って、彼らはチームの成果を経営陣に自慢する;次に、プロジェクトが完了していないことに憤慨しています。ある程度は予想通りだけど――マネージャーはプレッシャーのかかる仕事をしている、 結局。
でも機嫌が悪い上司もいるどこからともなく出てくる—いつでも、いつでも、何の前触れもなく、その人の気分は楽しいものから耐えられないほど不快なものに変わることがあります。そしてもちろん、上司は周囲の人たちに悪口を言います。あなたも含めて。
上司の機嫌に関係なく、あなたの仕事は続けなければなりません—理想的には、勤務日全体を台無しにすることなく。では、どうすればマネージャーの不機嫌に影響されずにいられるでしょうか?
私もそこに行ったことがありますが、それは簡単ではないと言えますが、それは可能です。その方法は次のとおりです。
彼らの不機嫌を糧にしないでください
あなたの上司がフロアを巡回して、何もうまくいっていないことを発表しているとき、締め切りが遅れている、目標は達成されず、重要なプロジェクトを期限までに完了する予定の者が誰もいない場合、チームの残りのメンバーもそれをきっかけに同じように考え始める可能性があります。上司が幸せなときはチームも幸せで、上司が落ち込んでいるときはチームも落ち込んでいるということは、誰もが経験したことがあるでしょう。
しかし、上司の機嫌が悪いからといって、それに従う必要はないということを自分に言い聞かせることが重要です。
どうやって抵抗しますか?まずは物事を客観的に捉えることから始めましょう。あなたの上司はひどい機嫌をとっていますか?プロジェクトが軌道から外れている?あなたがその特定の任務に関与していない場合は、自分自身が影響を受ける必要はありません。あなたがそのプロジェクトに参加している場合は、あなたが自分の役割を最大限に果たしているということをマネージャーに知らせてください。
多くの場合、あなたのプロジェクトや優先事項は上司のそれと同じではありません。ですから、上司の不機嫌の原因があなたの一日にも影響を与えるとは考えないでください。
トリガーを探してください
上司の激しい気分に細心の注意を払い、パターンを検出できるかどうかを確認してください。たとえば、あなたの上司は、週次経営報告書の提出期限の前の朝、余計に興奮する可能性が高くなりますか?それとも、木曜日の昼食後、子供のバレエのクラスのために午後 5 時にちょうど出発しなければならない前に、彼女が仕事を終わらせるために詰め込んでいるときでしょうか?あるいは、それは朝一番に始まり、次の日まで続く日課かもしれません。彼は3杯目のコーヒーを飲みました。
それが何であれ、上司がチーム内で自分の感情を表に出す可能性が高くなるタイミングときっかけを正確に特定できれば、可能であればそれに対処することができます(次のように考えてください。「ねえ、ジョン、自首しようと思ったのに」週報の私の分を早めに受け取って、一足早くスタートできるようにするか、自分の手に負えない場合は、それが過ぎるまで距離を置いてください。
これにより、次のことがわかります。
可能な限り避けてください
特に、上司の誘因を知っている場合は、たとえそうでなくても、必要な場合(そして可能な場合)に上司を避けることはまったく問題ありません。
そして、確かに、それが常に可能であるとは限りません。やむを得ない会議が予定されている場合や、直接会って答える必要がある緊急の質問がある場合があります。
しかし、そうでない場合でも、大丈夫であることを知ってください。上司のオフィスに勇気を出して質問する代わりにメールで質問する、気分が落ち着くまでマイナーアップデートを保留する、またはネガティブな要素を遮断するためにヘッドフォンを装着してください。
それは絶対確実な解決策ではないかもしれません(上司は確かにそうするようです)オフィススペース-スタイルキュービクルドライブバイかなり頻繁に起こります)、しかしそれは余波を避けるために実行できる小さな一歩です。
それがあなたに関係があるとは思わないでください
上司の攻撃の対象になったとき、自分のしたことがそのひどい気性を煽っているに違いないと考えてしまいがちです。
上司にも欠点があるということを覚えておいてください。あなたの上司最高の時間管理スキルを持っていない可能性があります。彼は大きなプロジェクトをぎりぎりまで延期し、必要な課題を期限までに作成することがほぼ不可能になる可能性があります。あるいはもしかしたら彼女は家庭生活で個人的な問題が起こっているそして、彼女はそれらがオフィスでの自分のパフォーマンス(と気分)に影響を与えるようにしています。
どのような状況であっても、上司の不機嫌の原因となる可能性があることを故意に行っていない限り、それは自分がしたことによって生じたものではないと考えても問題ありません。大変ですが、個人的に受け止めないようにしましょう。
(絶望的な場合は)冷静に対処しましょう
上司の機嫌があなたに大きな影響を与えており、特定の状況について上司に立ち向かう準備ができている場合は、冷静かつ中立的な態度で行いましょう。
たとえば、大きなプロジェクトが計画どおりに進んでいないことに上司がイライラしている場合は、「イライラしているのはわかります。何か手伝えることはありますか?」と尋ねてください。あるいは、あなたが提案した提案に彼が目を丸くして皮肉な笑いを浮かべた場合は、「その提案はあなたをイライラさせるようですね。それにアプローチする最善の方法は何だと思いますか?」と言ってみましょう。
上司は、自分がそのように思われていることに気づいていないかもしれません。しかし、(感情的にならずに)穏やかに、落ち着いた方法で指摘することで、上司に気づかせることができるかもしれません。彼は効果的にコミュニケーションをとっていない。
上司の気分をコントロールすることはできませんが、上司に対する自分の反応はコントロールできます。私のアドバイスは?自分自身を引き締め、物事を大局的に捉えて、続けてください。
上司の不機嫌に負けない方法|ミューズ
テクノロジー企業のフルタイムマネージャーであるエイブリー・オーガスティンは、チームをより良く励まし、導き、やる気を起こさせる新しい方法を常に見つけています (そして書いています!)。
画像は以下から引用マクロベクターそしてジュニアカサス(シャッターストック)。
Lifehacker であなたの作品を見てみませんか?電子メールアンディ。