実際に何が起こっているかを確認できない限り、コンピュータの問題をリモートで診断しようとすることは非常に困難です。次回、誰かがコンピュータに関してあなたの助けを必要とするときは、ShowMeWhatsWrong をポイントして、簡単なスクリーンキャストを撮ってもらいます。
この天才的な小さな Web アプリは非常に使いやすいです。サイトにアクセスし、名前とメール アドレスを入力すると、アプリが固有の URL を生成し、それを助けたい人に渡すことができます。 URL をクリックしたら、[録画開始] をクリックするだけで、アプリが自動的にコンピューターのスクリーンキャストを最長 5 分間撮影します。ただし、途中でいつでもアクションを停止できます。
また、アプリは内蔵または接続されたマイクを通じてユーザーの声を拾うため、助けようとしている人は、抱えている問題について説明しながら話すことができます。 「停止」をクリックすると、アプリが自動的にビデオをパッケージ化してサーバーにアップロードし、ビデオがそこにあることを知らせる電子メールを送信します。有効期限が切れるまで 7 日間視聴できます。
私たちはいつも好きでした前に述べた クロスループリモートサポート用ですが、このアプリが他のツールと違うのは、そのシンプルさです。これは、最も初心者のコンピューター ユーザーでも、システムで何が起こっているかをビデオでキャプチャして送信するための確実な方法であり、何もインストールする必要はありません。ビデオをチェックして、ShowMeWhatsWrong を使用してスクリーンキャストを撮影して共有することがいかに簡単かをご自身の目で確認してください。
