議会は先週、オンラインで否定的なレビューを投稿した米国の消費者に対する企業の報復を違法とする法律を可決した。はい、すぐに悪いビジネスに星 1 つを付けられるようになります。いじめられたり訴訟されたりすることを心配しなければならない。
消費者レビュー公正法は 2014 年に初めて導入され、顧客が商品やサービスに対していかなる種類のレビューも投稿できないようにするフォーム契約の条項を無効にします。さらに、顧客が当該レビューに対する知的財産権を放棄しなければならない場合でも、オンラインレビューを投稿した顧客に罰則や料金を課す規定は無効となる。新しい法律により、連邦取引委員会は法律を執行し、必要に応じて企業に罰則を課すことができるようになりました。さらに、この法案は、インターネット上で入手できないものも含め、あらゆる種類のレビューを保護します。
ハワイ州上院議員ブライアン・シャッツの発言この法律がなぜそれほど重要なのか、そしてなぜ米国上院で全会一致で可決されたのかを強調します。
「Yelp や TripAdvisor などのウェブサイトでのショッピング、食事、滞在先に関するレビューは、消費者がお金をどこに使うかについて情報に基づいた選択をするのに役立ちます。すべての消費者は、法的報復を恐れることなく、あらゆるビジネスについての正直な経験や意見を共有する権利を持っており、この法案の可決により、私たちはその権利の保護に一歩近づきます。
新法はすでに下院で承認されており、必要なのはオバマ大統領の署名だけだ。詳細については、以下のリンクをご覧ください。
上院、消費者のレビューを保護する法案を大統領に送付|米国上院商業科学運輸委員会経由アルス テクニカ
