あなたが、パンデミック中に(それが選択肢だったときは)屋内で食事をするのがなぜか快適だと感じていた人であろうと、地元のレストランを支援し続けたいが、適切な安全対策を講じているかどうか心配している人であろうと、Yelpは次のようなことを望んでいます。プロセス全体が簡単になります。それは彼らにとって最大の利益でもあります。同社は、次のことを確認したと報告しました。消費者の関心が 41% 増加2020 年 9 月 1 日から 12 月 31 日までに、新型コロナウイルス感染症に関するビジネス最新情報を Yelp ページに追加した企業が対象です。
夏の間、Yelp は新型コロナウイルス感染症セクション企業のページに更新されたサービス内容や特定の健康と安全上の予防措置に関する情報を簡単に追加できるようにします。同時に、このアプリを使用すると、ユーザーは企業で観察した健康と安全の実践についてフィードバックを残すことができ、これは理想的とは言えない体験について他の顧客に知らせる方法となります。
Yelpは今週、顧客がレストランの新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の安全予防策について学ぶのに役立つ追加機能を導入したほか、マスク着用などの公衆衛生対策を無視したスタッフを見かけた際に報告する機能も導入した。知っておくべきことは次のとおりです。
Yelp の新しい COVID-19 安全機能
これらのアップデートは 1 月 12 日火曜日にアプリに追加されました。同社の説明は次のとおりです。最近のブログ投稿で:
Yelp には、ユーザーが社会的距離の確保とスタッフのマスク着用を観察したか、観察しなかったかが表示されます。多くの企業が顧客の健康と安全を優先していることは承知しています。この新しいアップデートは、企業が顧客の安全を守るためにどのように適応してきたかをさらに強調し、消費者に地元企業をサポートし続ける自信を与えることを目的としています。
また、「屋外暖房付き座席」、「1 対 1 のセッションが利用可能」、「使い捨てまたは非接触メニュー」などの新しいサービスの提供と健康と安全の実践も追加し、企業が健康状態の変化の中でどのように適応し続けているかを伝えられるようにしました。注文と消費者の期待。
Yelp の新機能により、ユーザーの観察に関する情報が表示されるだけでなく、顧客はレストランの公衆衛生対策の順守についてのフィードバックを簡単に残すことができます。
また、企業が以下を制定しているかどうかを示すこともできます。サービスの提供と健康と安全の実践:
スタッフが症状をチェック(すべての企業が利用可能)
使い捨てまたは非接触型メニュー (レストラン、バー、ナイトライフで利用可能)
暖房付きの屋外座席 (レストラン、バー、ナイトライフで利用可能)
屋根付き屋外席 (レストラン、バー、ナイトライフで利用可能)
屋内での食事(レストラン、バー、ナイトライフで利用可能)
プライベートダイニング(レストランも利用可能)
DIYミールキット(レストランで利用可能)
アウトドアサービス(フィットネス・美容業向け)
1:1セッション可能(フィットネス事業者が利用可能)
限定グループセッションあり(フィットネス事業者のみ利用可能)
たくさんあります詳細については、Yelp のブログ投稿をご覧ください—ユーザーが生成したフィードバックが公正に反映されていることを確認する方法も含まれます。