Kickstarterとクラウドファンディングのプラットフォームは、一般的に、スタートアップがプロジェクトを実現するのに十分な資本を獲得するための場所と考えられてきました。 Kickstarterによって明示的に述べられたことはありませんが、ほとんどの人は、プラットフォームは始まったばかりのビジネスやアイデア向けであると考えています。しかし、最近、私はいくつかの確立されたスマートハイテク企業に、このプラットフォームを使用して製品を発売することに気付きました。これらすべての企業は、無限にユーフィ、状態そしてswitchbot- すぐに、伝統的に発売された成功したプロジェクト、健全な顧客ベース、名前の認識のライブラリがあります。この傾向の原因と、それがブランドや消費者に影響を与えるかどうかを疑問に思うようになりました。
クラウドファンディングプラットフォームは通常、企業や消費者に等しいリスクをもたらします
Kickstarterのキャンペーンは、特定の式に従います。よく制作されたビデオピッチ、ファンシーグラフィックス、特典です。消費財の場合、特典は製品です。企業は資金調達の目標を設定し、支援者が目標を達成した場合、プロジェクトは前進します。失敗した場合、誰もがお金を取り戻します。すべての人にはリスクがあります。明らかに、会社は目標を達成できない可能性があります。 1つのコンセプトガジェットを作成することは、5,000ガジェットの作成とは異なり、500,000とは大きく異なります。支援者にとって、彼らが製品をまったく手に入れない可能性があります。会社はコンセプト製品を完全な生産に入れることができないかもしれません。また、この製品は、キャンペーンで約束されたものとは大きく異なる可能性があり、到着に時間がかかるか、期待に応えられない可能性があります。消費者保護はありません。プロジェクトを取り戻すと、作成者は物事を持ち込むことだけが期待されています。満足のいく結論、「これは充足を含めないかもしれません。プラットフォームは詐欺について積極的に、しかし、キャンペーンを実現していないクリエイターにとって唯一の可能性のある影響はですプラットフォームからの停止--Kickstarterは提供していません払い戻し。過去には、支援者が支援した製品を手に入れなかった、または払い戻し- 企業がどのように頭上に入ったかについての悲しい説明をしてください。
確立された企業の場合、リスクが少なく、利点が増えます
確立された企業の利害関係は異なります。彼らはすでにユーザーベースを持っており、すでに資本を持っています。そのため、より多くの責任と露出があります。彼らは、製品の構築、生産、発売、サポートの方法を知っています。彼らにとってKickstarterの利点は何ですか？ SwitchbotとEufyによると、Kickstarterを使用すると、長期間の直接的な消費者フィードバックが作成されます。 Kickstarterユーザーは、支援者になるかどうかにかかわらず、キャンペーン資料を表示し、コメントで直接またはパブリックドメインで会社に応答できます。 SwitchbotのマーケティングマネージャーであるAnna Huang氏によると、「このようなニッチ製品の非常に早い段階でユーザーからフィードバックを受け取るのが大好きです。これが、Kickstarterができるだけ早くターゲットユーザーにリーチするのに適したプラットフォームである理由です。」 Eufyの親会社であるAnkerのグローバルコミュニケーションズの責任者であるEric Villinesは、クラウドファンディングプラットフォームと協力することは、消費者の声を称えることであると言います。 「顧客と共同で革新することができます。リアルタイムのフィードバックを得ています。私たちは私たちが立ち上げてコメントを見てきた製品を持っていました、私たちがクールだと思っていたのはクールだと思っていたので、リアルタイムでマーケティングを適応させることができます。」
これらの支援者は、利益とリスクがある新製品を最初に体験しました。彼らはテスト市場にならざるを得ません。 Villinesは、バッカーの応答に基づいて、小売業になる前にハードウェアまたはソフトウェア自体が変更される可能性があることを認めています。 「最終的な顧客に到達する頃には、もう少し良く考えられている製品があります。バッカーの元のバッチから修正することができました。」
確立された会社にとって、Kickstarterでの成功は、拡大する方法を把握するための不安を誘発する人種ではありません。 EufyやAqaraのような企業は、すでにこれらのシステムを導入しています。実際、ほとんどの場合、キャンペーンの「概念」はすでに生産対応に非常に近いものであり、サプライチェーンはすでに確立されています。クラウドファンディングキャンペーンは、従来の発売やスタートアップキャンペーンよりもリスクが低くなります。今では、単に需要に基づいて生産する必要があり、そうするために資本を調達する必要があるからです。 Kickstarterは実際にはコストセーバーになる可能性があります。Villinesは、これらのキャンペーンが「サプライチェーンの問題のリスク構築を排除し、コストと時間を削減する」と詳述しています。最終的に、私たちは必要以上のものを生産していません。企業が革新する方法を見ると、それは遅いプロセスです。クラウドファンディングにより、私たちが失敗した場合、私たちは速く失敗して先に進むという方法で、私たちの最大のクレイジーなアイデアをより迅速にテーブルにもたらすことができます。 「
クラウドファンディングは、パトロン自身のために企業にもアピールします。 「大規模な通常の消費者と比較して、Kickstarterのネイティブユーザーは非常に多くのオタクで構成されています」とHuang氏は言います。これは、製品が通常の消費者の準備が整うことができるように、製品を栽培するのに大いに役立ちます。」
支援者は、確立されたブランドでより少ない（ただし、ノーではない）リスクがあります
以前に製品を生産した確立された企業は、最終製品を出荷する可能性が非常に高くなります。これにより、バッカー全体へのリスクが軽減されます。しかし、これらのアーリーアダプターのプールはまだ製品の最初のバージョンを取得しています。これは、その経験に基づいて改善されます。ここでのトレードオフは、彼らが最終的な小売価格（通常）よりも低価格でそれを取得していることです。それでも、小売バージョンを待つことは、グリッチが少ない製品を取得することを意味するかもしれません。
他のほとんどのKickstarterキャンペーンとは異なり、Eufy、Aqara、Switchbotのような企業のキャンペーンは、製品をサポートするためのカスタマーサービスチャネルをすでに確立しています。払い戻しをサポートするために会社が資本を持っていることを心配する必要はありません。
クラウドファンディングは、消費者のための特典を持つ可能性のあるマーケティング方法です
初期の採用者は、製品の発売方法に関係なく、テスト市場になります。多くの人にとって、それはスリルの一部です。企業が参加し、フィードバックを提供するためのより直接的な方法を提供していることは、おそらく消費者にとって特典です。 Eufy、Aqara、Switchbotなどの企業にとって、クラウドファンディングは、新しいアイデアに命を吹き込むための資本を集めることではなく、製品の発売をサポートするマーケティング方法です。 SwitchbotとEufyは、新しい垂直の製品またはニッチの製品にクラウドファンディングを使用していることを私に指摘しているにもかかわらず、どちらも以前にロボットの真空を生産しているため、クラウドファンディングである製品は今では新しい垂直ではありません。そして、これらのアイテムはどれも「ニッチ」と見なすことはできません。それでも、消費者にとっては、ほとんどのKickstarterキャンペーンと比較して、彼らが切望してきた製品の少ないバージョンを得る可能性があります。彼らは非常に製品を手に入れる可能性が高く、それはおそらくマーケティング資料にあるものに近いでしょう。そうでない場合、または製品に問題がある場合は、その背後に確立された会社が立っています。
