本当の緊急事態の混乱の中で、冷静に考えるのは難しいかもしれません。はい、119 番通報する場合は、自分の名前を名乗って状況を説明することが重要ですが、携帯電話から電話する場合は、念のため最初に伝えておくべきことがいくつかあります。
携帯電話で 911 にダイヤルすると、その電話は近くの緊急サービス コールセンターに応答されます。公安応答窓口 (PSAP)。彼らはあなたの情報を入手し、緊急要員をあなたの場所に派遣します。しかし、時には物事が期待どおりに機能しないこともあります。
一つには、ニューヨーク・タイムズ紙のJDビアスドルファー氏がこう説明する。携帯電話は固定電話のように固定の場所や住所に関連付けられていないため、追跡するのが困難です。 FCC は、最寄りの携帯電話基地局の位置を確認できるかもしれないと述べていますが、それだけではあなたの居場所を特定するには十分ではありません。そして、あなたを追跡するのに費やされた時間は、生死を分ける可能性があります。さらに、一部の無線通信事業者は過去に緊急通報に関して問題を抱えていました。最近、14の州のAT&Tワイヤレスユーザーは911電話をかけることができなくなった数時間。そしてVerizon Wireless では 2014 年にも同様の障害が発生しました。
言うまでもなく、緊急通話は他の通話と同様に、切断、機能停止、着信 ID の混乱、その他の携帯電話の問題が発生する可能性があります。そのため、携帯電話で 911 に電話をかけるときは、電話が切れた場合に備えて、正確な位置情報と電話番号を最初の情報として提供する必要があります。何があっても、何らかの緊急要員があなたのいる場所に派遣され、必要に応じて電話をかけ直してくれます。
