NASA の宇宙飛行士のように予期せぬ問題を解決する方法


意思決定に関しては、おそらく宇宙ほど正しい決断を下すことが重要な場所はありません。地球上空を巡航しているとき、間違った決定はかなり重大な結果を招く可能性があります。

アポロ 13 号ミッションの責任者であるジーン・クランツ氏は、「失敗は許されない」という言葉をよく連想します。ファストカンパニーレポート問題に対する彼のアプローチは、問題を解決することなので、「推測して事態を悪化させる」ことはありません。

問題に直面したとき、クランツ氏は、直感で行動するのではなく、次の手順に従って解決策を見つけることを推奨しています。これにより、状況がさらに悪化することがよくあります。

  1. 問題を定義する

  2. 目標/目的を決定する

  3. 一連の代替ソリューションを生成する

  4. 各ソリューションの考えられる結果を評価する

  5. この分析を使用して、1 つ以上の行動方針を選択します

  6. 実装を計画する

  7. 全力を尽くして実装する

  8. 受信データに基づいて必要に応じて適応する

かなり手の込んだ手順のように思えますが、正直なところ、私が現在自分の問題に対処している方法とそれほど変わりません。この戦略は、宇宙船に乗っているときに遭遇する種類の問題だけでなく、さまざまな問題に対処できます。

冷静に選択肢を並べ、それぞれがどのように展開するかを現実的に考えれば、良い決断を下せる可能性が高くなります。

よく考えずに直感に従って道を進んでしまうと、何らかの理由で計画が失敗し、土壇場でもう一度直感的な決定を下して、さらに問題。

ゆっくりと選択肢を検討し、解決策に全力を尽くしてください。