ブルー スクリーン オブ デス (BSOD)Windows 8では少し変わりましたが、Windows コンピューターは依然としてクラッシュします。これらのメッセージには不可解なフレーズや数字がたくさん含まれており、あまり役に立ちません。 Maximum PC には BSOD を解読するガイドがあります。
Maximum PC が説明しているように、各 BSOD には特定の重要な要素があります。
エラー名
BSoD には多くの部分がありますが、最も重要なのは先頭にあります。エラーの実際の名前は、各単語の間にアンダースコアを入れてすべて大文字で表示されます。場合によっては、これだけで問題の根本を解決できることもあります (これから読む便利なガイドのおかげです)。ただし、ほとんどの場合、さらに詳しい情報が必要になります。
トラブルシューティングのアドバイス
ほぼすべての BSoD には、基本的なトラブルシューティングのアドバイスを含むテキストの一部が含まれており、最初のアドバイスではコンピューターの再起動が推奨されています。やあ、Microsoft さん、ヒントをありがとう。再起動する前に、汎用テキストのこの部分の上下に表示されているすべて大文字のエラー コードと 16 進値を正確にコピーしてください。次の段落では、ハードウェアが正しくインストールされていることを確認するか、最近のソフトウェアまたはハードウェアのアップグレードを元に戻すようにユーザーに警告する、適切なアドバイスを提供します。
メモリダンプ
すべての BSoD にはメモリ ダンプが伴います。これが意味するのは、Windows がクラッシュすると、システム メモリに保持されているものはすべてファイルにダンプされ、デバッグ目的でそのファイルがハード ドライブに保存されるということです。 Microsoft に技術サポートを求める場合、Microsoft はこのファイルの内容を知りたいと考えます。
ストップコード
「技術情報」セクションの部分には、実際の Windows 停止コードが非常に読みやすい 16 進数形式で含まれています。一見すると理解できないように見えますが、この数字と文字の組み合わせは、衝突の原因を特定するのに役立ちます。最初の数字と文字のセットに特に注意してください。これは、括弧で囲まれた他の 4 つよりも前にあります。特定のドライバーがクラッシュに関連している場合は、そのドライバーが次の行にリストされます。
これらの意味を知っておくと便利ですが、Minimum PC には、最も一般的な BSOD コード、その意味、および修正方法の大きなリストもあります。詳細についてはリンクをご覧ください。
ブルー スクリーン オブ デス サバイバル ガイド: すべてのエラーの説明|最大PC
写真提供者ジャレッド・ゴラルニック。
