職場でグループの人々に話しかけている場合でも、友人と 1 対 1 で会話している場合でも、携帯電話 (およびその上にあるすべてのもの) を使って相手の注意を引くために競争するという課題があります。さらに、あなたが話した内容を彼らが実際に保持するかどうかという問題もあります。
では、どうすれば人々に注目を集めるようなコミュニケーションをとれるのでしょうか?レスター大学で意思決定を専門とする心理学者、エヴァ・クロコウ博士によると、比喩を使うことが役立つそうです。彼女はこの話題について次のように述べました。Psychology Today の記事。知っておくべきことは次のとおりです。
比喩がなぜこれほど効果的なのか
比喩は日常会話にちょっとした味を与えることができますが、より複雑な概念を伝えるときに特に役立ちます。こちらです説明するクロコウそれがどのように、そしてなぜ機能するのか:
調査によると、専門用語を含む複雑なメッセージや背景知識を必要とする複雑なメッセージは、さまざまな背景を持つ視聴者に届かないことがよくあります。このような複雑なメッセージは、抽象的な主題を身近な項目や問題に喩える比喩によって改善できます。比較により、難しいトピックがよりアクセスしやすくなり、メッセージの内容の理解と記憶が向上することがわかっています。
比喩をコミュニケーションツールとして使用する方法
クロコウ氏は、比喩の有用性を説明するために、メイン州疾病管理予防センター所長のニラフ・シャー博士が述べた比喩の例を挙げています。2020年8月25日に使用新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の蔓延を説明するには：
私たちが扱っているのは、巨大なグリッターのチューブです。あなたは地下室でグリッターのチューブを開け、2週間後に屋根裏部屋にいると、見つけたのはグリッターだけで、それがどのようにしてそこに来たのかわかりません。
あなたが定期的にキラキラと接触するという不運な立場にあるなら、新型コロナウイルス感染症に関するシャーの説明を読んだ（あるいは聞いた）だけで、彼が何を言っているのかがすぐにわかります。定期的にグリッターに触れることがない人でも、その働きについてはよく知っているはずです。これにより、人々は簡単に視覚化でき、メッセージとの関連性 (この場合は SARS-CoV-2 がどのように広がるか) をすぐに理解できるシナリオが提供されます。
