チラシは注意してください。
最近、そして正当な理由で、航空会社の企業に向けられた多くの軽daがありました。ユナイテッド航空は文字通り飛行機から男を引きずりました彼らは従業員のために彼の席を「必要としている」から、そしてレギンスを着ていたので、一部の女の子を蹴った。デルタ4人の家族を起動しました彼らの最年少の息子は、長男に割り当てられた席を使用していたからです。スピリット航空は、たくさんのフライトをキャンセルしました労働紛争について、多くの乗客を座らせます。それからユナイテッドは最近再びニュースに出ました航空会社の従業員とのやり取りを記録するために電話を使用するために誰かのチケットをキャンセルしたとき。プラス、そのすべてのウサギのことがありました。言うまでもなく、人々は腕を組んでいますユナイテッドのような航空会社はかなり大ヒットしています。
ただし、持ちこたえます。これらの物語は人々を動揺させ、支払う乗客としての彼らの権利について叫んでいます。しかし、あなたはそれらの権利が実際に何であるか知っていますか？不平を言う前にとボイコット、多分あなたは飛行機のチケットを購入するときに何があるかを知っておく必要があります。チラシの権利する存在する、運輸省に感謝します、しかし、彼らはかなり気まぐれです。たぶん、おそらくあなたがそうであると思うものにさえ近いものではありません。これを分解しましょうか？
あなたがチラシとして持っている少数の権利
まず、あなたは絶対に必要航空会社が停止する法的権利を持っていることを知るためにどれでも飛行からの乗客どれでも時間、乗客が座席をあきらめたくない場合でも。それは意味しますあなた顧客の支払いをミスターまたはミス。酔っ払って、泣いている赤ちゃんがいること、お尻のような匂いがする、靴を履いていない、または彼らがより重要であると思われる他の誰かのためにあなたの席を必要とするために、あなたは取り除かれることができます。ごめん。これが何ですかドットはそれについて言わなければなりません：
オーバーブッキングは違法ではなく、ほとんどの航空会社は「ノーショー」を補うために予定されているフライトをある程度オーバーブッキングします。その結果、乗客は残されたり、「ぶつかったりする」こともあります。オーバーセールが発生した場合、運輸省（DOT）は、航空会社に、補償と引き換えに、自発的に席を放棄することを急いでいない人々に依頼することを要求しています。彼らの意志に反してぶつかった乗客は、いくつかの例外を除いて、補償を受ける権利があります。
あなたが飛行機から不本意に削除されたり、搭乗を拒否されたりした場合、あなたが法律を破らない限り、あなたは別のチケットの無料充電を受ける権利があります。交通局は、代替輸送が元の到着時間（国際便の1〜4時間）の間に目的地に到着するようにスケジュールされている限り、この払い戻されたチケットは、その日（最大650ドル）（最大650ドル）までの一方向運賃の200％に相当する必要があることを説明しています。到着時間が2時間以内になると、400％まで上昇します。
基本的に、あなたは行く必要がある場所への別のチケットを取得しますが、あなたは遅れるでしょう。ただし、新しいチケットの代わりに小切手を主張し、元のチケットを保持することもできます。これは、同じキャリアを持つ別のフライトで使用できます。そして、あなたがすでに支払った飛行中のサービスに関しては、彼らはあなたにもそれらの支払いを払い戻す必要があります。あなたがフライトから間違って削除されたと感じたら、あなたは運輸省に正式な苦情を申し立てます。それが十分でない場合は、ある種の経済的損失を証明できれば、小さな請求裁判所に戦いをすることもできますが、それは勝つための厳しい戦いです。
ただし、フライトが遅れたりキャンセルされたりすると、物事は少し異なります。あなたはさらに少ない権利を持っています。ドットごと：
一般的な信念に反して、国内の旅程のために、航空会社は、フライトが遅れたりキャンセルされたりする乗客を補償するために必要ではありません。オーバーブッキングに関する章で説明したように、補償は、売り上げが過剰なフライトから「ぶつかった」場合にのみ、国内旅行に関する法律で必要です。
はい、あなたはそれを正しく読みます。あなたのフライトがキャンセルされた場合、彼らはあなたのために何もする必要はありません。キャンセルのためにどこかに立ち往生している場合、彼らはあなたにアメニティを提供する必要さえありません。ほとんどの航空会社はあなたを別のフライトに置くか、顧客サービスのジェスチャーとしてあなたに何かを提供しますが、彼らはそうする必要はありません。
そして…ああ、それだけです。それらはチラシとしてのあなたの権利です。
なぜこのクレイジーなことがすべて起こっているのか
さて、次に、これらの特定のインスタンスのいくつかがどのようにダウンしたかを見てみましょう。明確にするために、これらの説明航空会社を防衛していません、しかし、あなたは理解することができますなぜこれらのことが起こりました。 「なぜ」を知ることは彼らの行動を正しくしないが、それはあなたがこの日と年齢の飛行の現実を把握するのに役立つでしょう。
たとえば、デイビッド・ダオ博士に起こったことは本当に恐ろしく、疑いの余地がなく、ユナイテッドはそれを実現可能に扱いませんでした。しかし、ここにあります - ダオだった飛行機を出るように何度か丁寧に頼み、彼は拒否した。あなたの腸の反応は、おそらく「彼にとって良い、それはがらくた、彼は有料の顧客であり、彼は去る必要はない」という線に沿って何かです。いいえ、それは航空会社や空の法律の目には重要ではありません。覚えて？航空会社は、彼らが望むならいつでも飛行機からあなたを削除するかもしれません、彼らが法律に従ってあなたを適切に補償する限り。それは「不本意なnemedされた搭乗」として分類されており、お湯であなたを連れて行くべき一番のこと - またはそれが彼らの派手なものにぶつかるなら操作されています - フライトクルーの指示に従わない。飛行機や警備員から飛行機を降りるように言われた場合は、それをしてください。
FAAの規制はそれについて非常に明確です、「...「運営されている航空機に乗っている乗組員の職務の遂行」において、乗組員を攻撃、脅迫、脅迫、または妨害する人はいない」と述べています。ダオは繰り返し下船するように求められました（でたらめな理由で、私は知っていますが、それでも）、彼は翌朝患者を監視する患者がいると言って拒否しました。あなたはそれが好きではないかもしれません、そして、ユナイテッドの非常識な行動は恐ろしい大失敗でしたが、それらは休憩です。2016年だけで46,000人以上の乗客がフライトから「ぶつかった」、したがって、これは非常に一般的です。これらの例の残りを見てみましょう。
レギンスを着ているためにユナイテッドのフライトがキックオフされた少女たちも、いくつかのルールを破っていました。彼らは普通の乗客ではありませんでした航空会社の厳格な会社のドレスコードの下で飛行する必要がある無料の従業員チケットバウチャーを使用していました。彼らのレギンスはそのドレスコードの資格がなく、彼らは搭乗を拒否されました。通常の乗客はレギンスを着ることができます。
デルタフライトから起動した家族には、彼に割り当てられていない座席を飛んでいる子供がいました。それは彼の兄に割り当てられました - すでに別のフライトで家に帰っていた - は、そのチケット（および座席）が実際に飛行機にいた子供のものではなかったことを意味します。あなたはそれをすることはできません。子供かどうかにかかわらず、航空会社の目では、他の人のチケットと一緒に飛んでいる大人と同じです。
スピリット航空会社はできます好きなときはいつでも、すべてのフライトをキャンセルします。確かにビジネスにとって悪いことですが、彼らがそうするなら彼らはそれをすることができます。ほとんどの航空会社は通常、次の利用可能なフライトであなたを連れて行こうとします。一部の航空会社は、新しいキャリアで新しいチケットを支持することさえありますが、それは完全に航空会社に任されています。公式のルールはありません。また、前述のように、彼らはあなたに補償さえ負っていません。しかし、彼らがあなたを次の利用可能なフライトに置いた場合、あなたが立ち往生している間、あなたはアメニティを提供される可能性は低いでしょう。これは、スピリットのような低料金の航空会社で特に一般的です。
最後に、ユナイテッドフライトクルーは、フライトクルーがいつでも誰にでも搭乗を拒否する可能性があるため、許可なしに記録している人への搭乗を拒否する可能性があります。全党の同意状態、許可なしにオーディオを録音することはとにかく違法です。これはルイジアナ州で行われましたが、これは全党の状態ではありませんが、フライトクルーはまだ最終決定権を持っています。あなたが彼らを動揺させるために何かをしているか、それらを刻むならば、それを支払う準備をしてください。
誤解しないでください。いわばこれは「公平」ではありませんが、それは今のようです。飛行機の規制とフライトクルーに常に従わなければなりません。これは、Corporation-Controlled Worldの9/11ポストで飛行する現実です。あなたには、失われた時間と不便を補償する権利がありますいくつかのインスタンス、そしてあなたは運輸省に正式な苦情を提出する権利を持っています、そして、それはそれについてです！
あなたの権利を知っていますが、現実を理解してください
はい、航空会社は、恵みや人類の断片なしで提示されているほぼすべての状況を処理し続けているため、主に彼らの悪い評判に値します。しかし、メディアの狂乱、チラシの権利の一般的な誤解、そして人々のあまりにも存在する自己司法は、この荒れ狂うbonき火の炎を養っているものです。この縮小された方程式には、人々が虐待されるよりも多くの方程式があります。また、飛ぶつもりなら、すべての変数を知っていることが重要です。
うまくいけば、これらのインシデントのすべてのメディア報道が航空会社にレッスンを教え、より良いためにルールを変更するのに役立つことを願っています。しかし、それまでは、あなたはフライトクルーを拒否することができず、あなたが「有料の顧客であり、くそー」であるため、好きなことは何でもできません。あなたは黙って、クルージングの高度に椅子を傾けて、椅子を傾けて、航空会社がそうでなければ、あまりにも小さすぎるプラスチックカップからフレスカをすすりながらひどいコメディを見る権利があります。素敵なフライトをしてください。
