友人や同僚に否定的なフィードバックをするのが好きな人はいません。実際、ほとんどの人は、特に自尊心が低い場合は、否定的なフィードバックをまったく与えないでください。理由? British Journal of Social Psychologyの新しい研究は、あなたが否定的なフィードバックを差し控えて、審査される人ではなく、あなた自身を守ることを示唆しています。
実験では、人々が匿名で顔を合わせて、執筆の課題についてフィードバックを与えたり、フィードバックが作家にまったく戻らないと言われました。参加者はまた、自分の自尊心についての質問に答えなければなりませんでした。理論的には、これらの詳細のいずれも重要ではありませんが、自尊心が低い参加者はより肯定的なフィードバックを与え、否定的なものを除外したことが判明しました。自尊心を高く評価した人は、配信方法に関係なく同じフィードバックを与えました。
これの意味は、研究者によって要約されています。
データは...率直で大胆不敵なフィードバックを促進する文化の発展の重要性を語っています。強力で肯定的なフィードバック文化は、フィードバック誘導者の恐怖のいくつかを克服するのに役立つかもしれません。
正直なフィードバックは、プロジェクトを正しくするための鍵です。これらの調査結果は、正直なフィードバックを与えたい(または受け取る)場合、最初に自尊心を高めることが最善であることを示唆しています。私たちもそうです前に指摘された「彼らが思うこと」とは対照的に「感じる」ことは、真実のフィードバックを開始する良い方法です。あなたはどう思いますか、あなたはダンプで少し落ち込んでいるときに正直なフィードバックを与えるのに苦労していますか?
否定的なフィードバックの源泉徴収:それは、自己を保護したり、他人を保護したりすることですか?| British Journal of Social Psychology経由BPS Research Digest