矛盾しているように思えるかもしれません。マネージャーは権威があり、大胆なリーダーであるべきですが、内気な人は会話を控えたり、控えめになる傾向があります。内気なリーダーは本当に有能なのでしょうか？絶対に;さまざまな課題が伴うだけです。
この投稿は最初に掲載されましたミューズ。
最近『ザ・ミューズ』でキャリアの専門家メロディー・ワイルディング氏が次のように語った。内気な従業員を管理する方法—それで私は逆に考えさせられました。上司が内気なときはどうでしょうか？
私自身、内気なマネージャーとして、最初に認めます。間違いなくいくつかの課題に直面するでしょう。マネジメントという仕事は私にとって自然なものではありませんでした。成功するためには、次のようにしなければなりませんでした意識的に自分のリーダーシップスキルに毎日取り組む。
さて、私は自分で大声で言うつもりはありませんが（恥ずかしがり屋です、覚えていますか？）、上司と従業員の両方から得たフィードバックから、私は効果的に行動する方法を学んだと言えます。公正で権威ある経営者。私は確かに完璧ではありませんが、それはできるということを証明しています。
経営の道に進んでいる場合でも、あなたの内気な性格があなたを制限していると思います、私がこれまで直面した最大の課題をいくつか紹介します。どうやって乗り越えたのかより良いリーダーになるために。
自分のチームについて知る
これは非常に単純な概念のように思えます。あなたが彼らに自己紹介をし、彼らもあなたに自己紹介をすれば、準備完了です。
しかし、内気なリーダーにとって、これは実際には苦痛なプロセスになる可能性があります。私が企業の世界でマネージャーとして働いた最初の日のことを覚えています。上司は私に部門内を案内し、急いで通り抜けました十数の簡単な紹介キュービクルの海の中で、そして私を自分のキューブに一人残しました。そして私は麻痺してそこに座っていて、次に何をすればいいのかわかりませんでした。私はチームとの緊張感をぎこちなく打ち破る方法を知りませんでした。
あなたが生来のシュムーザーではない場合は、自分のやり方でチームについて知りましょう。一番簡単だと思いました直属の部下との個別の 1 対 1 のミーティングを設定する、そのため、フロアの真ん中で、世間話でいっぱいで、部門の他の全員がよく見えるところで、ドライブバイで会話をする必要はありませんでした。
事前にミーティングを設定することで、従業員も私も準備をする機会が得られました。私は、取り上げたい内容（彼らの経歴、現在の担当内容、キャリア目標など）をまとめた議題をメールで送信し、話すトピックを設定しました。そこで、私は自然に身についたスキルである「聞く」を使いました。そして、各従業員のことをもっと知るようになると、日常的に彼らとやり取りすることがますます容易になったことがわかりました。
難しい会話に対処するメンターを見つける
基本的なレベルで従業員のことを知るのが難しいと思っているなら、標準以下の仕事に対処するために従業員と会話する必要があるときに感じる恐怖を想像してみてください。あるいは、さらに悪いことに、彼らを会社から解雇するために。
一般に、このような会話はほとんどのマネージャーにとっては容易ではありませんが、内気な上司にとっては非常に不安になる可能性があります。
あなたにとって対立は決して簡単ではないかもしれませんが、それは助けになりますこうした会話を指導してくれる指導者や上司がいる自信を持って自分で始められるようになるまで。
私の最初の管理職では、私のリーダーとしての成長において信じられないほどの財産となる上司がいました。私が彼に直属の部下のパフォーマンスが低いことを話したとき、彼はその従業員にどのように立ち向かうか、何を言うか、どのように言うか、そしてどのようにフォローアップするかを説明してくれました。そして、会話を終えた後、彼は報告会のために私をオフィスに呼び戻しました。彼は、常に遅刻することについてスタッフと対立する状況から、人を解雇するのは初めて。
私が会話に参加する際に彼のアドバイスをもらえただけでなく、彼が私の成功を十分に気にかけていて、その時間を私の指導に費やしていることを知って、力づけられました。そして最終的には、従業員との会話が容易になりました。メンターがいない場合は、自分自身の経験に頼って学習を進めなければならない場合があります。
チームのことを知り、準備を整えて権威者と話す
特定の問題について個々の従業員と対峙する必要がある場合もありますが、それ以外の場合は、明白かつ単純な上司である必要があります。あなたがしなければならない会議を主導する、プロジェクトを割り当て、目標を設定し、チームがそれらのベンチマークを満たすように奨励します。そして、臆病な性格の場合、チームに対して大胆かつ権威をもって話すだけでも、気が遠くなる作業になる可能性があります。
これに対する即効性のある解決策はありませんが、私にとっては 2 つの部分からなる解決策に落ち着きました。
1 つ目は、単純にチームに慣れることでした。先ほどお話しした定期的な1対1から始まり、従業員一人ひとりのことを知るにつれ、全体として自信を持って対応できるようになりました。
次に、準備が重要です。私はすぐにそれを知りました私のチームはすべてに疑問を抱きました, おそらくどこの会社のほとんどの従業員もそうでしょう。私が会議で新しいポリシーを発表すると、彼らはなぜそれが実施されたのかを知りたがりました。私が目標を設定すると、彼らはなぜそれがそれほど高いのか、そしてそれを達成するために私が何をするつもりなのかを知りたがりました。私が新しいプロジェクトを割り当てると、彼らはそれが何なのか、誰に影響を与えるのか、なぜそれがそれほど重要なのかを知りたがりました。これらの質問に答えられなかった場合、私の権限は即座に打ち消されました。しかし、最初から必要な情報を準備しておくことで、より安心して大胆かつ積極的に行動できるようになりました。
上記のすべて (およびそれ以上) に対処する
毎日苦労して快適ゾーンから自分を追い出すのは、夢のような仕事とは思えません。結局のところ、これらの課題に直面することに価値があるのでしょうか?
はい、人によっては最初は痛みを感じるかもしれません。私は長い間苦労し、失言や会話が計画どおりに進まなかった後、何度も顔を手のひらに当てた瞬間がありました。自分は経営者になれるのか、それとも諦めてはしごを降りるべきなのか、悩みました。
しかし、リーダーになりたいのであれば、私はそれに固執すると言います。良いニュースがあるので、それはより簡単になります。従業員チームのことを知り、彼らと一緒にいて快適に感じるようになると、彼らを率いる権限がさらに与えられたと感じるでしょう。難しい会話も楽になります。自信を持ってチームを指導し、トレーニングできるようになります。
人生で最もやりがいのあるものに至るまでの道のりは、痛みと恐怖を伴うものですが、振り返って自分がどこまで到達したかを確認できる時点に到達すると、その道はより充実したものになります。
内気な人でも優れたマネージャーになる方法|ミューズ
テクノロジー企業のフルタイムマネージャーであるエイブリー・オーガスティンは、チームをより良く励まし、導き、やる気を起こさせる新しい方法を常に見つけています (そしてそれについて書いています!)。
画像は以下から引用デザイン36そしてショックファクター.de（シャッターストック）。
Lifehacker であなたの作品を見てみませんか?電子メールアンディ。
